Kamis, 13 Juni 2019

Kamu Telah Mengajukan Komplain Barang - dyfufhdyfhcnchdhfhe - #192152602701

Hai sarkono1

Kamu telah mengajukan komplain untuk dyfufhdyfhcnchdhfhe (Transaksi #192152602701). Untuk sementara waktu, uang pembayaran belum bisa diteruskan ke BukaDompet milikmu.

Berikut adalah detail komplain barangmu:


Transaksi #192152602701

Pembeli

sarkono1

Nama Barang

dyfufhdyfhcnchdhfhe

Alasan Komplain

Barang rusak/cacat/pecah

Solusi Komplain

Pengembalian Uang

Yuk segera lanjutkan diskusi:

  • Jangan lupa jabarkan penjelasan mengapa kamu mengajukan komplain di kolom "Diskusi Komplain Barang" pada Halaman Komplain. Klik tombol "Kirim Pesan" untuk mengirim penjelasanmu kepada pelapak dan admin.
  • Jika pengajuan komplainmu dinilai tidak lengkap, baik dari sisi penjelasan alasan maupun kejelasan foto yang di-upload, admin akan memintamu melengkapinya. Jika kamu tidak melengkapi detail yang diminta dalam waktu 2x24 jam, uang pembayaranmu akan diteruskan ke pelapak.

Beberapa hal yang penting kamu ketahui:

  • Jadilah pembeli yang aktif berdiskusi agar permasalahan cepat selesai.
  • Lakukan diskusi hanya pada "Halaman Komplain" agar admin bisa menengahi jalannya diskusi dengan adil.
  • Diskusi komplain yang di lakukan di luar "Halaman Komplain", seperti via chat (termasuk chat bukalapak) dan media lainnya, tidak dianggap valid oleh admin untuk menengahi diskusi.
  • Perkembangan terbaru dari komplain yang kamu ajukan akan dikirimkan oleh Bukalapak ke alamat e-mail ini (sarkono1@gmail.com). Kamu juga dapat melihat perkembangan tersebut melalui menu "Transaksi" pada tab "Komplain".

Hati-hati

Segala bentuk informasi seperti nomor kontak, alamat e-mail, atau password kamu bersifat rahasia. Jangan menginformasikan data-data tersebut kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengatasnamakan Bukalapak.

Copyright © 2019 PT Bukalapak.com. All Rights Reserved

Plaza City View Lt. 1 Jl. Kemang Timur No. 22

Jakarta Selatan Indonesia 12510

Anda memperoleh e-mail ini karena keanggotaan Anda pada Bukalapak.com.
Untuk berhenti memperoleh email ini klik di sini kapan pun.

Harap jangan membalas e-mail ini, karena e-mail ini dikirimkan secara otomatis oleh sistem.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar